先生,你的爱情请签收第一章 任性气球_页2
“可是,现在所有的商务大床房都还满着……”
“那就升级到商务套房,另外让前台把客人的信息进行备注,以后只要接到客人的预订,就直接安排到安静区域,如果没有,一定要向客人说明,然后赠送果盘致歉。”
眼前的男人眉目清冷,语气犀利,浑身上下散发着不容置疑的威严,仿若冰山,令人只敢远观,却不敢走近。
可饶是这样,依旧无损他的俊朗,怪不得这位空降的陆总被酒店上下的员工们一致称赞其为“制服荷尔蒙本蒙”。
“至于2608房间的客人,现在订一束黄玫瑰,我和洗衣部经理亲自上门致歉。”
“是。”朱迪点头,旋即又迟疑片刻,道,“陆总,还有吴先生的投诉,您看……”
吴先生是酒店重点级别的客户,也是最难搞定的一位。他所在的跨国公司,不仅是华风国际大酒店的大客户,同时也是整个星悦酒店管理集团的战略伙伴,全年为星悦带来至少40的稳定收入,是无论如何也不能怠慢的角色。
偏偏这位吴先生倚仗这一点,对这家新开业的华风国际大酒店多有刁难,想要搞定他,并非易事。
但,陆丹正是为解释这些“不易之事”而来的。
“约吴先生下午三点在大堂吧见。”陆丹沉思片刻,说道。
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